В 2011 году житель Миасса приобрел в ювелирном магазине кольцо с бриллиантами за 22 тысячи 626 рублей. Через час после покупки он подарил украшение своей девушке. При примерке кольцо лопнуло. Заменить ювелирное изделие в магазине отказались, в ответ на претензию продавец лишь осмотрел кольцо и сделал вывод о механическом воздействии на него при отсутствии заводского брака. Тогда покупатель обратился к эксперту, который дал заключение о снижении прочностных качеств изделия.
Покупатель обратился в суд с требованием взыскать с предпринимателя стоимость изделия, неустойку, судебные расходы и компенсацию морального вреда.
Судом была проведена дополнительная экспертиза изделия, которая показала, что дефекты образовались при воздействии посторонних химических веществ на основе ртути, в результате чего произошло разрушение внутренней структуры сплава изделия.
Суд пришел к выводу, что пятна на изделии коричневого цвета образовались уже после возникновения на кольце разлома и трещин, что исключает воздействие на кольцо соединениями ртути в период времени между покупкой кольца и его возвратом продавцу. Так же суд установил, что при продаже кольца истцу не была предоставлена информация о том, что товар изготовлен в Китайской народной республике
С предпринимателя в пользу истца взыскана уплаченная за товар сумма 22 тысячи 626 рублей, неустойка 5 тысяч рублей, расходы, связанные с проведением исследования 5 тысяч рублей, компенсация морального вреда 5 тысяч рублей. Всего недобросовестный бизнесмен должен выплатить покупателю 37 тысяч 626 рублей. Также предпринимателя обязали заплатить штраф в доход местного бюджета за невыполнение законных требований потребителя в размере 16 313 рублей и государственную пошлину в 1 228 рублей. Кольцо возвращено ответчику.
Решение мирового судьи было обжаловано ответчиком в апелляционном порядке в Миасский городской суд и оставлено второй инстанцией без изменения. Решение вступило в законную силу.